申し込み前のよくある質問
サービス一般
独自ドメイン
転送量
CGI
知識ライブラリー
サービス一般
■どの支払い方法が可能ですか?
VisaとMasterCardのクレジットカードでのお支払いが可能です。またGoogle CheckoutによりAmerican
ExpressとDiscoverでのお支払いも可能となっています。
■クレジットカードの手数料はありますか?
ありません。
■銀行振込で支払いが出来ますか?
現在クレジットカードでのお支払いのみとなっています。
■申し込みをしてからサービス開始まではどのぐらいの時間がかかりますか?
新規アカウントの設置は申し込みから1時間以内で完了し、すぐにメールをお送りします。ウェブサイトとメールアカウントが有効になるまでにそれからまた4時間までかかります。
■法人・商用利用は可能ですか?
はい、使用可能です。SSLも使用可能な商用のご利用に適した環境を整えております。
■アダルトサイトは許可されていますか?
はい、法律に違反の無いアダルトサイトを運営していただけます。
■EZwebのHDMLで携帯向けのサイトは作れますか?
はい、EZwebに対応したサーバー設定がしてあります。
■領収書の発行は可能ですか?
領収書はコントロールパネルのアカウント管理の画面から印刷していただける様になっています。
■プランの変更は可能ですか?
上位のプランへのアップグレードは可能です。変更する際にはサーバーの変更が必要となるため新プランのセットアップ料が必要になります。このページの手順でアップグレードを実行できます。また下位プランへの変更は対応しておりませんのでご注意ください。下位プランとはプランの月額が現在のプランより低いプランとなります。
専用プランへも他のプランと同様にアップグレードが可能となっています。
■サーバーは何処に設置されていますか?
米国西海岸のシアトル、ロサンゼルス、サンホセの大手データセンターにサーバーを設置しています。
■システムタイムゾーンはどう設定されていますか?
日本タイムゾーンに設定されています。
■SSHまたはTelnetは利用できますか?
一部のプランではSSHがご利用いただけます。(プランのページから明記されています)Telnetはご利用いただけません。
■mod_rewriteは利用できますか?
はい、mod_rewriteはご利用可能です。
独自ドメイン
■独自ドメインの取得代行はしていないのですか?
当社ではドメイン登録サービスは提供していませんが、お客様のご希望の独自ドメイン登録サービスでご登録されたドメインをご利用いただけます。
■独自ドメインはいつ取得すればいいですか?
申し込みの前後何時でもドメインの持込が可能です。独自ドメイン登録社からネームサーバーの変更を行ってください。
■独自ドメインに設定するネームサーバーのホスト・IPは何ですか?
独自ドメインのネームサーバーは「nsc1.80code.com」と「nsc2.80code.com」と設定してください。このネームサーバーの情報はコントロールパネルからもご確認していただけます。
■独自ドメインでのSSLは可能ですか?
はい、オプションとして共有SSLとは別にお客様の独自ドメインでSSLをご利用いただけます。アップグレードの手順はこのページからご覧ください。
転送量
■転送量とはなんですか?
転送量とは月期間中にどれだけのデータがお客様のアカウントから転送されたかを図ったデータ量です。たとえば100kBのファイルを1万回転送すると1GBほどの転送量になります。ウェブ、メール、FTPに使用された転送量があわせて計算されます。転送量の状態はメンバーコントロールパネルから何時でも見る事ができます。
■何PVほどのサイトが運営できますか?
サイトが通常使用する転送量は画像やダウンロードの量で変化しますが、目安では一ヶ月15GBほどの転送量で一日1万PV(1PVあたり50kB)ほどのサイトが通常運営できます。
■アクセス数が多くなった場合はどの様な対応になりますか?
転送量がご利用のプランでは足りなくなった場合は転送量のアップグレードが可能です。
■転送量を超えると追加料金が請求されますか?
転送量が超えた場合はお客様のサイトへのアクセスができない状態になりますので追加料金が発生することは一切ありません。
また当サービスはプリペイですので基本的に追加料金は扱っておりません。
転送量が超えた場合でも転送量のアップグレードをすればすぐにアクセスが回復されます。または次の月期間に入ると転送量がリセットされアクセスが回復します。
CGI
■CGIはどこへ設置できますか?
どこでも設置が可能です。
■ゲームのスクリプトは使用可能ですか?チャットは使用可能ですか?
基本的にはお好きなスクリプトが使用可能ですが、コントロールパネルから表示されるCPU使用率が常に10%以上(プラチナプランでは15%以上、専用プランでは制限無し)になる様に極端にサーバーに負荷をかけるご利用は禁止されています。
CPU使用率10%の数値はゲームCGIなどを多くの利用者が使用するサイトやCGIに一日数万のヒットのあるサイトなど以外では越えることはあまりありません。
コントロールパネルからどのスクリプトがどれほどのCPUを利用していたかも表示可能ですので、サイトの調整にご利用ください。
この情報はコントロールパネルの「リアルタイムログ」->「CPU使用率ログ」から表示されています。
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